Atualmente, passamos por mudanças e transformações impactantes. Devido a uma pandemia sem precedentes, temos de nos adaptar a nova realidade: "um novo normal". Cada vez mais, novas competências e habilidades são requeridas no mercado de trabalho. Nesse sentido, destacam-se as chamadas "soft skills". Ou seja, habilidades interpessoais, ou ainda, comportamentais. Por óbvio, habilidades e competências técnicas ("hard skills") são necessárias e fundamentais. Porém, hoje, mais do nunca, outras características são fundamentais. Dentre elas, como dito, ressaltam-se as conhecidas "soft skills". Daí o prato cheio da Revista Harvard Business Review Brasil que aborda o tema. Neste espaço, trago um aperitivo da rica matéria sobre o tema.
Imagem: Wikipédia
O autor, Daniel Goleman, reflete algumas considerações sobre o assunto.
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