PCO | Pesquisa de Clima Organizacional

O que é pesquisa de clima organizacional?

É um recurso utilizado pelas empresas — especificamente pelo RH — para identificar o índice de satisfação dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho, além de mapear os pontos positivos e negativos a partir da perspectiva dos funcionários.

Na maioria dos casos, a pesquisa de clima organizacional é feita por meio de um questionário, no entanto não há uma regra quanto a isso, já que as organizações modernas têm usado softwares e soluções tecnológicas para gestão de pessoas que, por sua vez, oferecem esse tipo de funcionalidade.

Por meio de uma pesquisa de clima organizacional é possível diagnosticar como os empregados se sentem, não somente sobre o relacionamento entre o colaborador e a companhia, mas também como andam as relações entre os próprios colegas de equipe.

Qual a importância da pesquisa de clima organizacional?

O objetivo principal de elaborar uma pesquisa de clima organizacional é identificar o nível de satisfação dos empregados em relação à empresa, como você pôde entender até aqui. Porém, existem diversos motivos pelos quais esse diagnóstico é indispensável para as organizações modernas..

• Identificar pontos de melhoria
• Otimizar a comunicação
• Elevar a motivação dos colaboradores
• Reduzir a rotatividade de funcionários e absenteísmo

Como realizar uma pesquisa de clima organizacional?

Agora que você já sabe o que é pesquisa de clima organizacional e qual a sua importância, mostraremos algumas ações para colocar essa estratégia em prática na empresa. Veja a seguir.

• Planeje
• Elabore um questionário com perguntas relevantes e coerentes
• Permita que as respostas sejam anônimas

Como mensurar os resultados de uma pesquisa organizacional?

Por fim, aplique uma boa métrica para mensurar os resultados, como o ciclo PDCA, que pode ser executado a partir das seguintes etapas:

• planejamento — crie um plano com objetivos e estratégias pertinentes às metas da empresa; 
• execução — coloque em prática tudo o que foi previsto; 
• checagem — verifique se o processo levou aos resultados esperados; 
• ação — levante todos os gargalos e pontos de possíveis melhorias, além das questões que podem ser padronizadas e para que as expectativas do plano sejam alinhadas ao ambiente de trabalho.

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Será que você é um profissional multipotencial?

 De Ana Prado, da redação do LinkedIn Notícias

Em um mundo que ainda valoriza muito a especialização, os profissionais chamados “multipotenciais”, com interesses e habilidades em diferentes áreas, muitas vezes são incompreendidos. Segundo Rafael Souto, CEO da consultoria Produtive, essas pessoas são curiosas, inquietas e costumam ter dificuldade para escolher apenas um campo de atuação – o que pode ser visto como falta de foco. Em um artigo para o Valor, no entanto, ele ressalta as vantagens desse perfil: além de adaptáveis, rápidos em aprender, criativos e proativos, eles podem fomentar a inovação nas empresas. Mas é preciso que as companhias saibam como aproveitá-los, o que inclui oferecer “tarefas variadas, espaço para inovar, incentivos ao empreendedorismo interno e fomento à colaboração”.

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Inteligência Organizacional

Li também, recentemente, de novo, a matéria da Revista Você S/A, de agosto de 2017, que tenho guardada em meu acervo. Desta vez, discorre-se sobre a Inteligência Organizacional. Porém o que é isso?

Trata-se, de fato, da "capacidade de ler e de entender os ambientes sociopolíticos, de aprender e praticar a cultura, de entender os ritos, mitos e heróis de cada organização".

Para tanto, exige-se inteligência cognitiva e emocional. E o que é cada uma dessas?

Em breves linhas...

• Inteligência Cognitiva: "envolve a habilidade de raciocinar, planejar, resolver problemas, aprender rápido e pensar de forma abstrata".
  
  
• Inteligência Emocional: definida por Daniel Goleman, "é a capacidade de controlar seus impulsos, canalizar suas emoções e motivar as pessoas. Sua fonte é o autoconhecimento".

Referência:

Revista Você S/A - Agosto / 2017.

Inteligência Relacional

Li recentemente, de novo, a matéria da Revista Você S/A, de agosto de 2017, que tenho guardada em meu acervo. Discorre-se sobre a Inteligência Relacional. Mas o que é isso?

Trata-se, com razão, da "habilidade de mobilizar pessoas e recursos em prol de um objetivo comum que potencializa a criatividade, a inovação e a geração de resultados acima da média". É, com efeito, a "competência mais revolucionária desde a descoberta da inteligência emocional".

Traduz-se na criação de laços produtivos, por afinidades pessoais, através de redes de relacionamentos. Um novo tipo de networking que pode gerar oportunidades futuras.

Pode ocorrer em questões simples, como ajudar um colega em tarefas, ou criar novos produtos e serviços. Ou ainda, em objetivos mais ambiciosos, como envolver cidades e países para benefícios coletivos.

Nesse contexto, destacam-se a comunicação, a curiosidade, o aprendizado, a sabedoria, a empatia e a escuta ativa.

Finalmente, é preciso um propósito comum no projeto. É preciso compartilhar ideias, para que as pessoas desprendam tempo e energia, de uma forma mais objetiva e inteligente. Isso sem deixar de recorrer à comunidade externa, para buscar soluções.

Ontem, sexta-feira, 31 de março de 2023, estive num evento em que o jovem empreendedor e empresário Gabriel Rocha Kanner, palestrou sobre reflexões da vida e da importância da religiosidade para os jovens e para as pessoas. O rapaz quando adolescente era ateu e comunista. 

Com o tempo, leu os clássicos, como Platão e Aristóteles, outros autores, e também passou a crer em Deus, dando relevância para a alimentação e exercícios físicos, como artes marciais, de modo que pratica Jiu Jitsu. Então, de ateu e comunista passou a católico e empresário empreendedor, sendo casado e à espera do primeiro filho. Quanto ao tema deste nosso espaço, perguntei-lhe, em linhas gerais, qual era sua opinião sobre isso. Gabriel, assim, disse se tratar de aspecto muito importante, e frisou que para praticar isso, colocando-se em pauta, é preciso e fundamental a crença no metafísico, em Deus, podendo com isso mobilizar pessoas e corações, para uma transformação benéfica do mundo. 

Referência:

Revista Você S/A - Agosto / 2017.

Você RH | Comunicação é a competência mais desejada nas empresas. Desafio é grande

 

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