BSC | Balanced Scorecard

Visão geral criada por IA

BSC é a sigla para Balanced Scorecard, que significa Indicadores Balanceados de Desempenho. É uma metodologia de gestão estratégica que ajuda a medir o desempenho de uma empresa. 

Objetivos

• Traduzir a estratégia em ações concretas
• Medir o progresso em relação às metas de longo prazo
• Considerar outros aspectos além dos indicadores financeiros
• Alinhar as ações atuais com os propósitos definidos para longo prazo

Perspectivas Financeira, Clientes, Processos internos, Aprendizado e crescimento.

Vantagens 

• Ajuda a criar valor com ativos intangíveis
• Permite elaborar estratégias assertivas e concretas
• Contribui para que os esforços dos times sejam direcionados para o objetivo principal do negócio
• Identifica pontos a serem melhorados pelo negócio

Quem criou

O BSC foi criado por David Norton e Robert Kaplan, dois professores renomados da Universidade de Harvard. 

Fonte: Wikipédia.